100 Gaming-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় রাখা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কারা দেখতে পায় — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে বলা আছে।
100 Gaming আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখে। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 100 Gaming-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সেবা ব্যবহারের সময় আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং সেগুলো কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
"100 Gaming", "আমরা", "আমাদের" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সত্তাকে বোঝায়। "আপনি", "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি 100 Gaming-এর যেকোনো সেবা ব্যবহার করছেন বা করতে আগ্রহী।
100 Gaming আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড — বিশেষত GDPR-এর মূলনীতি — অনুসরণ করে পরিচালিত হয়। আমরা বিশ্বাস করি আপনার তথ্য আপনার — আমরা শুধু সেবা দেওয়ার জন্য ন্যূনতম প্রয়োজনীয় তথ্য ব্যবহার করি।
এই গোপনীয়তা নীতি জুন ২০২৬ থেকে কার্যকর। পূর্ববর্তী সংস্করণ থেকে পরিবর্তিত অংশ আপডেট চিহ্নে চিহ্নিত।
100 Gaming শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্মের সঠিক পরিচালনা, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও বিজ্ঞপ্তি |
| আর্থিক তথ্য | Bkash/Nagad নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও AML মেনে চলা |
| কারিগরি তথ্য | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার | নিরাপত্তা, প্রতারণা শনাক্তকরণ |
| ব্যবহার তথ্য | গেমিং ইতিহাস, বেটের পরিমাণ, সময় | পরিষেবা উন্নতি ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| কুকি ডেটা | সেশন টোকেন, পছন্দ সেটিং | ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করা |
100 Gaming কখনো আপনার সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমের পাসওয়ার্ড, ব্যাংক অ্যাকাউন্টের পিন বা কার্ডের CVV নম্বর সংগ্রহ করে না। এই ধরনের তথ্য চাওয়া হলে সাথে সাথে সাপোর্টকে জানান — এটা প্রতারণার চেষ্টা হতে পারে।
100 Gaming আপনার তথ্য নির্দিষ্ট কয়েকটি উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য শুধুমাত্র সংশ্লিষ্ট তথ্যটুকুই ব্যবহার করা হয় — অতিরিক্ত কোনো তথ্য ব্যবহার করা আমাদের নীতির বাইরে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "নোটিফিকেশন পছন্দ" বিভাগ থেকে SMS, ইমেইল বা পুশ নোটিফিকেশন যেকোনোটি বন্ধ করা যাবে। মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করলেও জরুরি অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তি বন্ধ হবে না।
100 Gaming আপনার তথ্য বিক্রি করে না — এটা আমাদের সবচেয়ে মৌলিক প্রতিশ্রুতি। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয়।
বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার, বিপণন এজেন্সি বা অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষ যাদের সাথে 100 Gaming-এর কোনো সরাসরি সেবা সম্পর্ক নেই — তাদের কাছে আপনার তথ্য কখনো দেওয়া হয় না।
100 Gaming আপনার তথ্য বিশ্বমানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। সব ডেটা স্টোরেজ এনক্রিপ্টেড — কেউ সার্ভারে সরাসরি প্রবেশ করতে পারলেও তথ্য পড়তে পারবে না।
অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সাধারণত পাঁচ বছর পর্যন্ত রাখা হয়। অন্য তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয়।
100 Gaming ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয় এবং সাইট ব্যবহার সহজ করে। কুকির ধরন ও উদ্দেশ্য নিচে ব্যাখ্যা করা হলো।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দেওয়া বা ব্লক করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকি ব্লক করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
100 Gaming বিশ্বাস করে আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা মানদণ্ড অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে।
support@100gaming.net-এ ইমেইল করুন, বিষয়ের শিরোনামে "ডেটা অনুরোধ" লিখুন। পরিচয় যাচাই করার পর সাধারণত ৭–৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
100 Gaming সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি 100 Gaming ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সব তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হবে। অভিভাবকরা যদি সন্তানের অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন, সরাসরি সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা সহযোগিতা করতে প্রস্তুত।
যদি মনে হয় আপনার পরিবারের কেউ 100 Gaming ব্যবহার করছে এবং তারা প্রাপ্তবয়স্ক নয়, অবিলম্বে support@100gaming.net-এ জানান। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পদক্ষেপ নেব।
100 Gaming প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পেজে নতুন তারিখ দেখা যাবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে SMS বা ইমেইলের মাধ্যমে আগেভাগে জানানো হবে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড গোপনীয়তা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করুন।
সাধারণ জিজ্ঞাসা: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে। ডেটা অধিকার সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধ: ৩০ দিনের মধ্যে। জরুরি নিরাপত্তা বিষয়: ৪ ঘণ্টার মধ্যে।
প্রতিশ্রুতি দেওয়া সহজ — আমরা দেখাই কীভাবে সেটা কার্যকরভাবে করা হয়।
আপনার ডিভাইস থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব যোগাযোগ ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ পড়তে পারবে না।
100 Gaming কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না — এটা আমাদের সবচেয়ে দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
মার্কেটিং মেসেজ বন্ধ করা, তথ্য দেখার অনুরোধ বা সংশোধন — সব নিয়ন্ত্রণ আপনার কাছে। 100 Gaming এই অধিকার থেকে বঞ্চিত করে না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন এবং 100 Gaming তা মেনে চলবে।
বছরে একাধিকবার স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা 100 Gaming-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন — সম্ভাব্য দুর্বলতা আগেভাগে ঠিক করতে।
কোনো অস্বাভাবিক ঘটনা ঘটলে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানানো হবে — লুকিয়ে রাখা 100 Gaming-এর নীতির বিরুদ্ধে।
স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি, শক্তিশালী এনক্রিপশন এবং আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ — 100 Gaming-এ নিবন্ধন করুন নির্ভয়ে।